Koneen malli: CH48KW (ostoaika 2019)
Yksiköiden lukumäärä: 1
Käyttö: käytä höyryä riisikakkujen höyryttämiseen
Ratkaisu: 100 kg viljaa, höyrytetty noin 30 minuuttia, höyrytetty kaksi 20 kg koria joka kerta, höyrytetty kaikki 2 tunnissa ja lämpötila oli 284 ℉.
Asiakaspalaute:
1. Asiakas kokee käytön aikana, että ilma vapautuu nopeasti ja käyttö on yksinkertaista ja kätevää. Nobeth-höyrystimen käyttö on ollut huolettomampaa 8 vuoden ajan. On avattu kuusi konttoria, jotka kaikki ostavat Nobethin tuotteita. Nobeth Industrial on pitänyt kiinni siitä yli 20 vuotta. Päivitetty höyrystin on nyt energiatehokkaampi kuin ennen.
2. Nobethin huoltopalvelu on erittäin hyvä. On rohkaisevampaa käyttää sitä ilmaiseen huoltoon paikan päällä. Myynnin jälkeiset ongelmat voidaan ratkaista nopeasti. On 24h-puhelinpalvelu paikan päällä esiintyville ongelmille ja ammattimaisille valmistajille.
Live-kysymys:
1. Vesimittarin lasi on tukossa.
2. Anturi ei ole herkkä.
Ratkaisu paikan päällä:
1. Vaihda lasiputki paikalle.
2. Pura vesitason anturi ja puhdista se.
Koulutusohjelma paikan päällä:
1. Kouluta asiakkaita ylläpitämään laitteiden perustoimintoja.
2. Varoventtiilit ja painemittarit tarkastetaan säännöllisesti tai vaihdetaan vuosittain.
3. Turvallisuustietoisuuskoulutus korostaa.